徐州呼叫中心最有名气的有两家,1是华道2是维音,主营业务就是呼叫中心外包。而他们公司的人员又单独外包给了江苏智聘,江苏智聘不但可以承接整个呼叫中心的外包,还可以给呼叫中心提供人员上岗等外包服务。
呼叫中心服务公司简介
江苏智聘以具有专业禀赋的灵活性和高效率,通过专业化、标准化、精细化的流程,为客户提供可定制的专业人力资源服务。帮助用人单位简化流程、节约时间和成本,使之可以专注其战略核心,也使员工获得更多更好的福利选择,提高员工的工作满意度。连续三年获得江苏省诚信人力资源服务机构称号。
江苏智聘提供服务包含:(一)社保公积金代缴(二)雇主责任险(三)劳务派遣(四)薪酬服务(五)招聘流程外包(六)人事外包/人事代理(七) 劳务外包
目前已和徐州市鼓楼区人力资源和社会保障局、徐州市泉山区人力资源和社会保障局、徐州市云龙区人力资源和社会保障局、徐州市铜山区人力资源和社会保障局、徐州市港务区人力资源和社会保障局、徐州市云龙区退役军人事务局、徐州市鼓楼区退役军人事务局达成长期战略合作关系。
呼叫中心外包案例
呼叫中心外包就是一个企业把自己公司的呼叫中心业务外包给专业的呼叫中心方案解决服务商,自己去专注自己的产品生产销售等等环节。企业无需组建客服团队,无需客服场所,通途人力客服团队高效学习企业业务,根据企业需求随时调整客服团队。
服务内容:客服外包,话务员外包,售后客服外包,热线客服外包,电话销售外包,会议邀约外包,满意度调研外包,展会邀约外包,电商客服外包等
呼叫中心外包解决方案
1、金融行业,保险行业,房产行业
新老客户开发、产品电话销售、客户意向筛选、问卷调查调研、业务推广宣传、保险咨询服务、新老业务的推销、地产楼盘推荐
2、教育行业,电信行业,医疗行业
家长和学生的邀约试听、课程家长回访、上课前提醒、学习效果反馈跟进、业务营销电话、推荐资费套餐、客户的回访、会议邀约邀请
3、制造行业,汽车行业,物流行业
产品售前咨询、服务推广、投诉处理、电销外包、售后电话回访、订单追踪跟进、订单修改信息、预约快递下单、投诉举报受理、客服电话接听
4、电商行业,互联网行业,家电行业
用户订单确认、问题订单处理、反馈投诉建议、用户售后维护、电话坐席外包、人工在线客服、用户订单查询、400电话服务热线接听
如果您的团队,需要短期招聘大量话务人员,或者公司有单独的客服工作需要外包出去,可以联系我们。江苏智聘拥有成熟的呼叫团队,可以帮助各大中小型企业快速解决呼叫业务。现在留言即可免费获得呼叫中心外包方案。