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推销员 —单科职业技能类

2008-08-21 16:44:11   来源:徐州英才网   作者:徐州招聘   【 评论:0
 在编者看来,销售工作业绩好坏不仅取决于能否吃苦、是否有坚定毅力,更重要的在于是否具备正确的推销技巧和足够的相关知识。为此,编写时将课程重点放在后者上。对推销员应掌握的技能技巧和有利于工作的相关知识进行了全面详细的介绍,尤其注重通过总结、思考提升推销员个人能力。
        全套课程编写活泼生动、引人入胜,因为编者充分利用了各种编写技巧,例如通过故事引出主题、内涵,以数字和事例说明事实、引发思考,在内容选择上精益求精等等。
        课程具体内容配合初级推销员培训考试而编写,与指定考试教材结合紧密,力求实现实用性和可操作性并重。在编写中,编者将考试内容融合在大量的案例、练习和思考题中,使参加推销员考试的人员能够通过函授的方式完成学习
销售与人们的日常生活息息相关,尤其在今天,国内零售业的发展面临着从未有过的繁荣与竞争态势,而社会对销售人员的素质和技能也提出了更高的要求。正如这套课程的作者所说:使用双手的是劳工,使用双手和头脑的是舵手,使用双手、头脑与心灵的是艺术家,只有合作使用双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员,而我们的教材就是让您学会用手、用脚、用脑、用心。
        本课程共12册,每册2课。对销售行业基本理论、流程和实践技巧等详细加以归类,总结出一套销售成功的系统经验,并用生动的语言阐述出来,以使学员迅速有效地掌握相关知识和技能,促进个人发展和企业效益的提高。
        在课程里,您首先将掌握推销准备、访问顾客、处理异议、建议成交知识,认识推销员这个职业,掌握打动顾客、激发客户需求欲望的方法,解决准客户异议问题,学会把握达成协议的时机。
        接下来您将学习谈判和公关这两门艺术,特别是谈判中开局、报价、磋商三个步骤中的注意事项和技巧,以及人际交往问题,学会通过沟通与妥协寻求自己利益的最大化和人际关系形成过程、人际吸引的基本规律。
        作为一名成功的推销人员,您还应了解如何提高服务质量、如何处理客户投诉、如何收回货款等一系列问题。
        随着对推销人员技能要求的提高,制订调查计划、进行调查活动、选择分销渠道、中间商管理、商品储存、商品运输等环节也将是您必须学习掌握的内容,尤其是销售活动分析方法和程序的学习,一定会让您收益良多。

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Tags:推销员   单科   职业   技能类    
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