本套课程的编写力求全面介绍现代物流管理的相关知识,特别注意实际操作能力的培养,同时采用案例介绍的方式,结合实际问题,引导您思考,根据案例提出相关的理论和技术;讲授语气亲切,语言清新,具有很强的交流性,让您在轻松的环境中了解您想要知道的知识。
鉴于目前国内想考取物流证书的人越来越多,所以本课程的编写从认证上来讲,主要结合了国家劳动和社会保障部组织的“国家职业资格证书”(物流员级)和英国皇家物流与运输协会组织的“ILT物流职业资格证书”(一级)等认证考试的有关考核内容。
学完本课程后,您将能够对物流及物流管理的有关知识有清晰的认识和了解,能够熟练掌握和应用物流各作业环节的运作规范和操作技能,同时还能够应对有关职业资格认证的考核。
本套课程全面介绍了现代物流管理相关知识,内容先从物流有关的基本概念入手,接着以物流活动(运输、仓储、流通加工等)为主线介绍相应的物流管理知识,然后再围绕物流系统诸要素的管理即人、财、物、信息方法等进行介绍,尤为详细地讲解了物流相关领域的运作理念、物流相关岗位的基本流程和操作技能等内容。
主要内容如下:

物流的产生、发展、分类、构成要素。

物流管理的内容、原则、发展。

现代物流的特点与发展趋势。

第三方物流的兴起、作用、利弊分析及企业模式选择。

运输实务和运输管理,配送实务和如何合理配送。

仓库与货架,仓储作业及其管理,库存管理技术。

流通加工的经济效益,流通加工管理及其合理化。

包装材料、标记、标志,物流包装技术和包装合理化。

装卸搬运特点和分类,装卸搬运作业及其合理化。

采购过程、计划、定单管理,供应商市场分析和货源搜寻策略。

采购、销售、生产、退货与回收物流管理。

物流信息技术,物流信息管理系统,电子商务。

企业物流成本特征、分类,物流系统成本分析与控制,物流基地投资预算。

物流环境战略分析,物流战略管理,物流实施计划。

供应链管理内容及实施原则和步骤,供应链管理的发展。

客户服务管理准则,物流服务存在问题和对策。